Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kabinepersonale
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter engageret og professionelt kabinepersonale til at blive en del af vores team. Som kabinepersonale vil du spille en afgørende rolle i at sikre passagerernes sikkerhed og komfort under flyvninger. Du vil være ansvarlig for at levere fremragende kundeservice, håndtere nødsituationer og sikre, at alle sikkerhedsprocedurer følges nøje. Din evne til at kommunikere effektivt og arbejde godt under pres vil være afgørende for succes i denne rolle. Vi værdsætter kandidater, der er fleksible, har en positiv indstilling og kan tilpasse sig hurtigt skiftende situationer. Erfaring inden for kundeservice eller rejsebranchen er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder omfattende træning til de rette kandidater. Hvis du er passioneret omkring at levere enestående service og ønsker at være en del af en dynamisk og spændende branche, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Sikre passagerernes sikkerhed og komfort under flyvninger.
- Demonstrere og forklare sikkerhedsprocedurer til passagerer.
- Servere mad og drikkevarer til passagerer.
- Håndtere nødsituationer og yde førstehjælp om nødvendigt.
- Samarbejde med piloter og andet kabinepersonale for at sikre en problemfri flyvning.
- Håndtere passagerklager og forespørgsler professionelt.
- Sikre, at kabinen er ren og velorganiseret.
- Overholde alle luftfartsregler og -forskrifter.
Krav
Text copied to clipboard!- Fremragende kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde fleksible timer, inklusive weekender og helligdage.
- Stærk kundeserviceorientering.
- Evne til at forblive rolig under pres.
- Gode problemløsningsevner.
- Fysisk egnethed til at udføre opgaverne.
- Flydende i dansk og engelsk.
- Erfaring inden for kundeservice er en fordel.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Kan du give et eksempel på fremragende kundeservice, du har leveret?
- Hvordan sikrer du, at sikkerhedsprocedurer følges korrekt?
- Hvad motiverer dig til at arbejde som kabinepersonale?
- Hvordan håndterer du en utilfreds passager?
